Kunstig intelligent kundeservice: Nu slipper du for lange telefonkøer
Forskere fra Datalogisk Institut på Københavns Universitet har udviklet et avanceret kundeservicesystem bygget på kunstig intelligens til flere danske virksomheder. Systemet giver kortere ventetider, mere effektiv kundeservice og har netop vundet Innovationsfondens Grand Solutions-pris på en million kroner. Det oplyses i en pressemeddelse.